CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les produits achetés sur eccellenzenolane.it sont vendus directement par
L’EXCELLENCE NOLANE
SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE AGRICOLE
VIA ON. FRANCESCO NAPOLITANO, 86 ANS
80035 NOLA (NA)
N° de TVA : 08196991213
Les conditions générales de vente peuvent être soumises à des mises à jour périodiques, les conditions publiées sur eccellenzenolane.it acceptées au moment du check-out seront considérées comme contraignantes.
Veuillez lire attentivement les conditions générales avant d’acheter.
DISPONIBILITÉ DU PRODUIT
Si, en raison de l’achat simultané de plusieurs utilisateurs, le produit n’est plus disponible, un courrier électronique vous sera envoyé pour annuler la commande et la somme versée pour l’achat vous sera remboursée.
MODALITÉS D’ACHAT
Pour chaque produit choisi, une fiche descriptive est affichée, avec une photo et les caractéristiques essentielles, à titre d’exemple.
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ORDRE
La passation d’un bon de commande implique la connaissance de ces conditions générales de vente et leur acceptation inconditionnelle.
MÉTHODE DE PAIEMENT
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
- PayPal
- Carte de crédit
- Virement bancaire
- Contre-remboursement (Italie uniquement, un supplément s’applique)
MÉTHODES DE LIVRAISON
Le produit sera expédié dès que votre commande sera prête (si vous ne recevez pas l’e-mail, veuillez vérifier le SPAM).
Le deuxième envoi n’est pas gratuit dans les cas suivants :
- Colis retourné après la période de stockage de 10 jours.
- Retour et échange.
- Mauvaise adresse.
DÉLAIS DE LIVRAISON
La livraison des produits en stock sera effectuée dans les 5 jours ouvrables suivant le paiement.
Les jours ouvrables aux fins de la livraison s’entendent du lundi au vendredi dans tout le pays où le service est actif.
RESI
Si les produits en stock ne vous satisfont pas, vous pouvez demander un retour ou un échange.
Les conditions d’échange et de retour sont les suivantes :
- Le retour inclut le paiement des frais d’expédition
- Les marchandises achetées peuvent être retournées dans les 5 jours suivant la date de livraison.
- Les retours ne sont acceptés que si les marchandises sont encore scellées.
- Les retours effectués après la date limite ne peuvent être acceptés qu’à la discrétion de ECCELLENZE NOLANE SOCIETA’ COOPERATIVA AGRICOLA.
- Pour effectuer la procédure de retour, il est nécessaire d’envoyer un e-mail à info@eccellenzenolane.it pour obtenir la confirmation de l’autorisation de retour.